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combinando estratégia, okr e kpi
Como Estratégia, OKR e KPI Podem Transformar o Caos em Sucesso?
olá! hoje nosso papo será sobre algo que converso frequentemente com fundadoras(es) que se vêem perdidas(os) frente aos desafios da jornada. está aqui pela primeira vez? te convido a se juntar as mais de 4.500 pessoas que assinam a kamelo 🤗
estratégia, okr e kpi
ter um plano de ação e manter as informações organizadas pode parecer básico no desenvolvimento das startups, mas isso tende a se tornar um cenário caótico já nos primeiros dias de operação… torna-se comum se ver reagindo ao contexto ao invés de se colocar sempre um passo à frente e minimizar os riscos.
o que é necessário para extrair valor do uso combinando de estratégia, okr e kpi?
para começar, vamos ficar na mesma página… o que são okr e kpi?
🎯 okr (objective and key results) é um método (ou uma prática) para manter visibilidade e alinhamento sobre os objetivos a serem alcançados com o conjunto de resultados necessários para que esse objetivo seja alcançado, dai a ideia de serem os resultados chave;
📊 kpi (key performance indicators) é o conjunto primário de indicadores que dão clareza sobre a saúde da execução de processos, projetos ou negócios. mais que métricas, os indicadores são fundamentais para apontar ações corretivas e minimizar o índice de falhas.
se você ainda tiver dúvida sobre okr ou kpi fica à vontade para deixar um comentário, será um prazer te ajudar nisso!
nosso ponto de partida para identificar essa conexão é entender…
1️⃣ escolhas vs. planejamento
todas as nossas rotinas são pautadas pelas escolhas que tomamos ao longo do dia, desde as situações mais simples às mais complexas, estamos sempre escolhendo.
quando nossas escolhas são formuladas para prever um processo, o andamento de um projeto ou a criação de um novo negócio, temos as escolhas como "norte” na criação de planos de ação. as escolhas são as premissas para os planejamentos, definindo previamente o que será colocado em prática.
o que isso tem a ver com o tema dessa edição?
a partir do momento que construímos um planejamento baseado nas escolhas prévias, temos uma “regra” para execução, abrindo espaço para outra camada de decisão… a que fala sobre como o plano será executado, a esse como temas a estratégia!
🏛️ toda jornada precisa levantar essas perguntas
qual produto será entregue? tanto a tecnologia quanto os benefícios embarcados;
qual maior aspiração (objetivo)? o que precisa ser alcançado para viabilizar a entrega do produto?
como será a execução? estratégia de execução e o fluxo de atividades operacionais;
como saber que houve sucesso? as métricas chave justificam o esforço da jornada;
quais capacidades mais importantes? perfis que serão atraídos para viabilizar o processo;
qual será seu sistema de gestão? aqui temos uma divisão:
quais resultados chave para cada grande objetivo a ser alcançado?
quais indicadores de performance para manter a saúde do processo?
2️⃣ estratégia são nossas escolhas
o que diferencia duas startups que atuam no mesmo mercado, olhando para o mesmo segmento de cliente com a mesma demanda de produto não é só a experiência entregue com o produto, mas todo conjunto de decisões tomadas ao longo do tempo. esse conjunto de decisões definem as estratégias adotadas.
estratégia é o que você faz, não o que você diz
o que vai definir a qualidade da sua estratégia é a qualidade das suas escolhas, mas como ter escolhas que façam sentido e gerem impacto positivo no negócio?
é aqui que fecha-se um ciclo entre estratégias, okr e kpi.
ao mesmo tempo que as estratégias vão ditar a forma que os resultados serão alcançados e quais indicadores apontarão para a performance, o uso de okr e kpi como parte da rotina impulsiona a maturidade na tomada de decisão.
para colocar isso em prática, recomendo a junção de quatro aspectos como pilares na execução dos negócios:
🥇 quais as prioridades para a semana (considerando um fluxo de planejamento semanal)? entender as prioridades é garantir que o time estará focado no que realmente precisa ser feito;
🔭 quais próximos grandes desafios? por mais que nosso tempo seja muito utilizado na execução das atividades prioritárias, não podemos perder visão sobre os próximos objetivos e desafios;
🎯 como está o andamento dos okr vigentes? tenha uma rotina de análise e acompanhamento dos resultados, garantindo que o processo está caminhando para alcançar os objetivos no prazo;
📊 quais seus kpi atuais? toda execução precisa ser acompanhada por um conjunto de indicadores de performance que garantem a saúde do processo. por isso a importância de saber definir métricas com impacto real.
agora é olhar para seu contexto, o momento da sua startup e identificar qual combinação entre estratégia, okr e kpi faz sentido hoje!
conhece alguém que pode se interessar pelo conteúdo dessa edição?
nos falamos na próxima edição, mas você pode se conectar comigo no LinkedIn, Instagram e Threads