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Como manter o aprendizado na sua startup?
Além das metodologias, como ter todo aprendizado claro e acessível?
20 de Setembro
Se tem uma pizza com cara de pizza raiz é a de pepperoni, podem inventar todos os sabores, mas é difícil bater essa obra-prima da culinária... e hoje é dia dela, dia da pizza de pepperoni 🍕
Não sei você, mas eu já experimentei pizzas de pepperoni em vários lugares (vários mesmo) e uma coisa sempre me chamou atenção, ninguém "recria" esse sabor... uma pizza de pepperoni é o que é em qualquer lugar (ok, pode mudar o queijo ou a qualidade do salame em si, mas fora isso, seguem o mesmo padrão de sabor).
É impressionando como o aprendizado sobre a receita da pizza de pepperoni é incontestável, por mais simples que pareça, é possível estragar essa pizza, basta ignorar a receita... ou seja, basta ignorar os aprendizados consolidados desde 1889 dessa que é a pizza mais consumida no mundo!ins
🎯 direto ao ponto
Falando em aprendizado...
Você consegue listar 10 grandes aprendizados que sua startup teve desde o dia 1 até hoje? Uma nova pessoa contratada para o time levará quanto tempo para entender o que vocês já fizeram e ter clareza para onde estão indo?
Mas, afinal, pra que gerenciar o que está sendo aprendido na jornada da startup?
Tem gente que defende a máxima do "botar pra fazer", usando isso como um fator motivador para o time, mas desconsideram que esse é um comportamento que no médio e longo prazos vão deixar as pessoas perdias no que precisa ser feito, ou seja, fazer por fazer dificulta o amadurecimento do negócio.
Estamos cercadas(os) de informações sobre o mercado, o produto, a concorrência as investidoras, os comportamentos, as contratações... tudo parece surgir ao mesmo tempo, com o mesmo peso, importância e urgência. Liderar uma startup é também saber transformar essa "confusão" em algo que sustente a evolução.
Pense sempre na situação de novas pessoas entrarem no time, em quanto tempo ela se sentirão parte do time, não só pelo acolhimento, mas pelo entendimento do negócio.
O engajamento está associado a forma que as pessoas novas no negócio conseguem se ver "na mesma página" que as mais antigas, parte disse vem da transparência e acesso às informações trouxeram o negócio até ali.
Tudo nasce no time fundador... sem o exemplo da gestão do aprendizado, isso não será liderado por ninguém.
Se desde o início do negócio o time fundador adota a rotina de revisar, armazenar e consultar os aprendizados obtidos sobre as áreas do negócio ao longo do seu desenvolvimento, todas as pessoas que entrarem nesse time saberão onde, quando e como encontrar informações relevantes.
Liste os tipos importantes de aprendizado e mantenha-os atualizados
Nem todo aprendizado é importante suficiente para ser armazenado e atualizado periodicamente, mas para todos que tiverem sua importância lembre de tê-los em "caixinhas" lógicas... isso será importante para ter um acesso fácil e claro.
Por isso, defina um local (único) para armazenar todo aprendizado
Nesse caso, até eu que adoro meus cadernos e canetas, teria de abrir mão deles para garantir que o aprendizado estivesse devidamente armazenado em alguma plataforma na rede e sua estrutura facilitasse tanto a inserção de novos itens quanto o acúmulo histórico dessas informações... atualmente defendo o Notion como essa plataforma.
Dai você terá a base de uma wiki... pois é, elas ainda são importantes
Por mais que novas ferramentas para organização de aprendizado tenham entrado no mercado, a boa e velha wiki ainda tem seu valor... são como organismos vivos que mantêm o aprendizado armazenado, organizado, acessível e atualizado para todas as pessoas da startup
Por isso, saiba:
O que armazenar;
Onde armazenar;
Como armazenar;
Quando armazenar.
Uma wiki precisa fazer parte da rotina das pessoas
Crie momentos para atualizar a wiki com novas informações e uma rotina de consultas periódicas sobre testes e tentativas de ação passadas, evitando a repetição dos erros cometidos... falando em notion, montei um template (simples) para quem quiser começar a construir sua wiki.
Pegue o template aqui (link) e me diz como você organizou as informações na sua startup.
🔎 vale conferir
. Procurei algumas receitas de pizza de pepperoni e essa foi a que pareceu ser mais fácil de fazer, acho que é uma boa para essa segunda 😋
. A IBM compartilhou no final do ano passado um artigo sobre gestão do conhecimento, artigo que foi um dos motivadores para a construção dessa pesquisa sobre wiki nas startups 🕵️♀️
. André Barrence da Google for Startups soltou um vídeo bem legal sobre os ecossistemas de startup 🏙️
. O Canva se tornou a startup mais valiosa da Austrália (sabia que eles são de lá?) após um investimento de $200milhões e um valor de mercado na casa do $40bilhões 📈
. Me desafiei em 2020 a ouvir as listadas 100 melhores músicas da história (acho que concordei com umas 80 daquela lista), semana passada a Revista Rolling Stones publicou a atualização das 500 melhores músicas da história... será que concordaremos com as 100 primeiras?
🤗 obrigado por ter lido
Obrigado por ter lido mais uma edição da nossa newsletter Sobre Startups... e, se você achar válido, compartilha essa edição com quem não está conseguindo fazer algum tipo de gestão de conhecimento nas startups 🤩
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