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kamelo #131 | š o que aprendemos com a Loggi?
ediĆ§Ć£o respondendo uma pergunta que me fizeram!
šĀ olĆ”, Luiz aqui! bem-vinda(o) a mais uma ediĆ§Ć£o da kamelo, newsletter gratuita e independente para tratar assuntos relevantes para quem estĆ” lanƧando ou desenvolvendo startups!
essa ediĆ§Ć£o foi feita por um pedido do Marcos Duarte de UberlĆ¢ndia que Ć© assinante da kamelo e me segue tambĆ©m no Instagram. se vocĆŖ quer que eu fale sobre algum tema que te interessa mais, assina a news šĀ e manda esse tema para que eu aprofunde um pouco mais š¤
inovaĆ§Ć£o no mercado tradicional
criar soluƧƵes digitais para mercados tradicionais Ć© uma missĆ£o difĆcil, eu empreendi em logĆstica e posso dizer que hĆ” barreiras de mercado que nĆ£o se vencem com os comportamentos comuns proposto Ć s startups... como apresentar uma tecnologia para pessoas que usam papel e caneta? eu passei por isso!
DIRETO AO PONTO
šĀ o que podemos aprender com a loggi?
por que a loggi se tornou uma das principais startups de logĆstica no Brasil?
o mercado de logĆstica no Brasil, independente do modal, carrega dificuldades histĆ³ricas que ainda dificultam a entrada de produtos digitais com algum grau de inovaĆ§Ć£o. eu empreendi uma startup de logĆstica e posso dizer que no inĆcio dessa jornada Ć© preciso conhecer muito sobre o cenĆ”rio atual... quando olhamos para a logĆstica terrestre temos:
um transporte caro pela quantidade de taxas cobradas para a circulaĆ§Ć£o de itens;
um transporte lento pela baixa qualidade na infraestrutura de estradas;
um processo inseguro pela quantidade de sites de vendas nĆ£o confiĆ”veis;
um processo [muito] dependente dos correios como principal provedor de transporte.
esses sĆ£o alguns dos aspectos do contexto de logĆstica terrestre que interferem diretamente no modelo de negĆ³cio e na abordagem de mercado que a loggi precisa adotar para conquistar clientes pela qualidade confiabilidade do serviƧo, utilizando tecnologia.
minha anĆ”lise Ć© baseada nos dados disponĆveis, das matĆ©rias recentes e da minha experiĆŖncia empreendendo no mesmo mercado... se alguĆ©m do time da loggi ler essa ediĆ§Ć£o e quiser complementar as informaƧƵes, fique Ć vontade para colocar tudo nos comentĆ”rios, assim podemos aprofundar ainda mais o conhecimento dessa startup.
como a loggi pode oferecer um serviƧo melhor que os correios e das transportadoras tradicionais?
olhando o cenĆ”rio de transporte, podemos pensar em quatro pilares que nĆ£o podem ser deixados de lado para gerar uma nova percepĆ§Ć£o de valor no mercado:
o digital Ć© um diferencial na geraĆ§Ć£o e acompanhamento das informaƧƵes relevantes na cadeia de transporte;
processos mais Ć”geis sĆ£o fundamentais para fazer frente ao que o mercado acabou acostumando com as empresas que dominam o volume de transporte;
a transparĆŖncia no processo gera um melhor relacionamento com quem envia e com quem recebe os itens transportados;
prezar pela seguranƧa ajuda a dar maior confiabilidade em todas as etapas da cadeia logĆstica.
podemos dividir os pontos chave do serviƧo em trĆŖs partes:
demanda: o mercado demanda um transporte seguro e pontual de mercadorias... especialmente das de maior valor agregado;
processo: entregar um processo transparente que se adeque Ć s etapas do processo de transporte, do envio Ć entrega;
experiĆŖncia: garantir que quem envia nĆ£o tenha tanto retrabalho operacionais na logĆstica e quem recebe tenha seus itens entregues como combinado.
por outro lado, quais os pontos de risco que precisam ser acompanhados de perto?
garantir um processo de transporte otimizado - principalmente quando comparado com os meios de transporte conhecidos por aqui;
gerar confianƧa por entregar seguranƧa no transporte - principalmente entre as empresas com grande volume de transporte e que jƔ usam as transportadoras tradicionais;
substituir os processos atuais com tecnologia - o bom uso da tecnologia interfere no serviƧo, mas fundamentalmente na gestĆ£o dos envios, uma vez que a geraĆ§Ć£o e acompanhamento de informaƧƵes Ć© mais efetivo.
percebemos que soluƧƵes como a loggi nĆ£o tĆŖm tecnologia muito complexa, a complexidade estĆ” no processo entregue pelo serviƧo, se diferenciado do que jĆ” estĆ” no mercado, sem deixar de lado a facilidade na experiĆŖncia de uso.
quais os primeiros desafios comuns na jornada de uma startup como a loggi?
ter uma frota disponĆvel para garantir o transporte:
Ć© difĆcil pensar o lanƧamento de um produto de logĆstica que dependa da construĆ§Ć£o de uma rota prĆ³pria para o transporte desde o dia 1, por isso a importĆ¢ncia de mapear serviƧos que possam ser terceirizados para entender como viabilizar o valor proposto ao mercado.
comeƧar validando a proposta em curtas distĆ¢ncias:
o transporte de itens fica mais complexo a medida que a distĆ¢ncia aumenta, especialmente quando vocĆŖ precisa ativar um processo multi modal. por isso a importĆ¢ncia de validar as funcionalidades digitais do serviƧo em transportes mais curtos.
buscar parceria com empresas que demandam grandes volumes de transporte e nĆ£o tem serviƧo prĆ³prio de entrega:
essas empresas podem ser perfis de clientes com contratos de longa permanĆŖncia que projete a receita previsĆvel da empresa e sustente um crescimento consistente da empresa no mercado. por mais que esses perfis demande mais tempo e negociaĆ§Ć£o na conversĆ£o.
como projetar sustentabilidade do modelo de negĆ³cio?
fidelizaĆ§Ć£o de clientes com demanda recorrente de transporte - a partir de empresas com alta demanda de transporte e que precisam frequentemente de uma boa soluĆ§Ć£o logĆstica;
aumento da capilaridade de empresas - ganhando espaƧo entre PME que, hoje, dependem principalmente do serviƧo [complicado] dos correiros;
busca de parceiros logĆsticos - identificando empresas de operaĆ§Ć£o logĆstica que podem executar o transporte, mas sem deixar de lado a construĆ§Ć£o gradativa de uma frota prĆ³pria;
desenvolver o potencial de escala - com a taxa de aumento nas demandas de transporte sobre os custos controlados de logĆstica... usando o produto digital para otimizar o empacotamento e a movimentaĆ§Ć£o de veĆculos entre saĆda e entrega.
quais liƧƵes no modelo da loggi?
Ć© possĆvel otimizar a logĆstica com uso inteligente e [fundamentalmente] digital dos aspectos nĆ£o digitais do processo de transporte;
ter visĆ£o de crescimento baseada no mercado atingĆvel (geograficamente) no curto prazo do negĆ³cio, com isso validar a entrega de valor desse serviƧo no mercado;
mostrar a eficiĆŖncia de um serviƧos de transporte que tire empresas dos modelos que concorrem no mercado, especialmente pela falta dos benefĆcios entregues pelo meio digital.
šļøĀ em junho teremos muitas novidades!
a partir de junho.22 teremos algumas novidades por aqui, desde conteĆŗdo em sĆ©rie atĆ© benefĆcios para quem Ć© assinante da news, entre as novidades teremos mais ediƧƵes criadas com quem me acompanha por aqui, entĆ£o se vocĆŖ tem perguntas, sugestƵes ou dĆŗvidas sobre o que estĆ” por vir, manda aqui que eu jĆ” te respondo:
agora, se vocĆŖ sabe quem tenha interesse em saber mais sobre as liƧƵes da loggi, envia essa ediĆ§Ć£o para que mais pessoas tenham acesso a esse conteĆŗdo.
obrigado por ter lido!
antes de fechar essa pĆ”gina, deixa uma avaliaĆ§Ć£o sobre essa ediĆ§Ć£o š¤