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os primeiros desafios de uma startup lançada ao mercado
o primeiro abismo que precisa ser vencido pelas startups é a validação do primeiro modelo de negócio
olá! eu sou o Luiz e você está na kamelo, newsletter criada para apoiar a criação e desenvolvimento de startups, seja bem-vinda(o), espero que meu conteúdo seja útil de alguma forma.
nas últimas semanas publiquei edições sobre os principais aspectos considerados no lançamento de produtos no mercado, desde a definição de MVP (que dão várias definições equivocadas) ou a estrutura do MVP até a busca pelo product-market fit.
a entrada de mercado é o maior desafio para as startups. validar um primeiro modelo de negócio pode definir a sobrevivência dessa estratégia, por mais que a estrutura do produto possa ser planejada e testada antes do lançamento, mas a rotina para identificar, atrair e converter clientes que vai definir o andamento da jornada.
qual a distância entre a oportunidade de mercado e um produto recém lançado?
quando uma startup entra no mercado, questões que fundamentam o contexto foram aprendidas, mas nada substitui ter um produto e uma primeira estratégia de venda.
imagine a entrada no mercado como a construção de uma ponte que você sabe o ponto de partida, mas não sabe exatamente onde ela vai chegar, o destino será descoberto ao longo da construção.
essa busca pelo encaixe com o mercado depende dos testes de modelo de negócio, ou seja, nas estratégias para atrair atenção de potenciais clientes e conduzir a conversão pagante.
com isso, a distância entre o ponto de partida e a outra "margem” é a capacidade de entender quais melhores argumentos para atrair um volume inicial de potenciais clientes e acompanhá-los até a conversão no menor tempo possível.
toda oportunidade de mercado é impactada por diferentes propostas de produto, essa disputa se dá pelo detalhe, desde a abordagem até o modelo de negócio ofertado. a proposta de valor se torna o primeiro ponto de conexão com o mercado, servindo como vitrine para o produto.
entender o cenário competitivo é importante para colocação da startup no mercado, no início a busca por conversão de clientes vem de testes proprietários e do entendimento sobre o que está sendo feito pelos concorrentes.
o que está por trás da oportunidade identificada?
a identificação de oportunidades é a conquista esperada para antes do lançamento do produto no mercado, mas o entendimento sobre os argumentos de conversão só é conquistado com um produto no ar.
qual motivação justifica a oportunidade? toda oportunidade de mercado pode ser definida por um conjunto de argumentos que compõem um contexto, a oportunidade se dará tanto pelo processo de validação quanto pelo ponto de vista que direciona a estratégia;
quais suas intenções para agir? uma vez que há oportunidade identificada, o que motiva a criação da startup reflete a forma que essa oportunidade foi entendida pelo time fundador e os aspectos para direcionamento estratégico no início dessa jornada;
quais comportamentos de mercado apontam para a relevância dada à oportunidade identificada? mais que uma identificação analítica da oportunidade, o entendimento dos aspectos comportamentais são fundamentais para acertar na abordagem;
quais tentativas (frustradas) do mercado no uso de soluções disponíveis? compondo a visão sobre os comportamentos do mercado estão as experiências de uso de outras soluções, o ponto de partida para entender o cenário de concorrência;
qual a disposição financeira desse mercado para oportunidades como a identificada? um dos aspectos da precificação de produtos digitais é o entendimento sobre a percepção de valor financeiro do mercado sobre o que está sendo ofertado.
toda oportunidade está conectada a um conjunto de comportamentos de mercado que só serão percebidos com interações constantes para direcionar a forma de apresentar solução efetiva e desejável.
o produto e o negócio precisam de uma rota de melhoria contínua
nessa busca por diminuir a distância entre o produto e a conversão de clientes, adotar uma rotina de melhoria contínua é a estratégia fundamental para se manter alinhado às dinâmicas de mercado.
o trabalho de melhoria contínua passa por três momentos chave na jornada das startups:
busca pelo ponto de partida alinhado às demandas - o primeiro momento da jornada é dedicado à identificação dos aspectos que serão a base nas estratégias para posicionar a startup no mercado;
teste da estrutura essencial para entrar no mercado - o segundo momento é definido pela entrada no mercado e a combinação entre a estrutura do MVP com o primeiro modelo de negócio a ser testado para atrair um primeiro volume de clientes;
capacidade de acompanhar o movimento e as tendência do mercado - o terceiro momento é o que define a perenidade do negócio no mercado pelo entendimento sobre o impacto gerado pelo produto (que justifica o uso) e a viabilidade do modelo de negócio (para atrair, reter e ter lucratividade) que apontam a sustentabilidade.
esses momentos se conectam pela busca de uma relação efetiva entre a estrutura do negócio com o mercado. algo que inicia pela relação qualitativa, gerando aprendizado e maturidade que permite trabalhar na relação quantitativa que se sustentará por bons processos.
então, os gaps mais comuns que podemos identificar nesse fluxo de organização, validação e entrada no mercado para atrair um volume de clientes que justifique a existência do produto são:
a assertividade na provocação do mercado a partir da oferta de um produto inicial;
a execução de uma rotina para atração de mercado com um fluxo de aprendizado contínuo;
as ações que pretendem provar o valor e o impacto do produto a partir do uso e justificado pela conversão e retenção de clientes.
desafios da jornada com Fernando Nunes da Transfeera
imagine transformar uma ideia que surgiu de uma conversa casual em uma empresa já avaliada em milhões?
essa é a definição da jornada empreendedora da Transfeera e do Fernando Nunes, o CEO da Transfeera nos leva a uma viagem no tempo, mostrando os bastidores de uma das fintechs mais promissoras do nosso ecossistema.
"aos 37 anos estava mergulhado no mundo da tecnologia e do design", Fernando nos conta ao relembrar os dias nas agências de comunicação, trabalhando com gigantes como Reebok e Chevrolet. "participei do primeiro lançamento digital de um carro no país. era o Prisma Jump da Chevrolet. imagine só, estávamos fazendo história!". mas foi na sua experiência no ContaAzul que a visão empreendedora começou a fazer sentido, "entrei lá quando eram apenas 30 pessoas e mil clientes. saí três anos depois, e uau! a transformação foi incrível, foi ali que aprendi o verdadeiro significado de construir um negócio inovador". dessas novas percepções nasce a Transfeera. "vimos uma oportunidade clara", ele explica. "as empresas estavam implorando por automação e redução de custos. nós simplesmente soubemos responder ao chamado".
o que exatamente a Transfeera oferece?
“imagine uma conta de pagamento superpoderosa, com APIs que automatizam tudo. é como dar superpoderes financeiros às empresas. Ah! e somos obsessivos com segurança. às vezes perdemos negócios por isso, mas é um preço que estamos dispostos a pagar".
quais desafios para 2024?
"manter o ritmo de crescimento é como surfar uma onda gigante. emocionante, mas requer habilidade. e tem mais: fomos adquiridos recentemente pela PayRetailers".
e os principais desafios?
"tudo, absolutamente tudo, é sobre pessoas. contrate bem, gerencie melhor, seja transparente. o resto? o resto se resolve". falando de números, Fernando se anima. "nossa última captação em 2022 Foi como adicionar combustível a um foguete. hoje estamos prontos para decolar de verdade". ao final de nossa conversa, fiquei com a impressão de ter testemunhado não apenas a história de mais uma startup, mas a capacidade de uma empresa sair do zero e adquirir maturidade para transformar o mercado. a Transfeera não é apenas uma fintech; é a transformação digital do mercado financeiro nacional. ”o futuro? está apenas começando. e nós? estamos prontos para moldá-lo". com essas palavras, Fernando resume não apenas a jornada da Transfeera, mas o espírito empreendedor que direciona seu papel de liderança no negócio.
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nos vemos na próxima edição 🤗