sobre startups #69 | 📚 organize suas atividades

e as do seu time

nov 26, 2021

⏳ sua criação é feita para durar?

uma vez me perguntaram o que queria deixar no mundo... demorei para ter uma resposta que fizesse sentido pra mim. meus maiores projetos são de longo prazo para dar às pessoas informações consistentes que suportem suas jornadas... o que você quer deixar no mundo?

🥜 quem lembra do Charlie Brown?

99 ANOS DO PAI DESSE JOVEM

Eu adoro desenhos (já devo ter dito isso por aqui), entendo que esse formato permite explorar comportamentos, cenários e possibilidades que saem da realidade usando o lúdico para discutir temas que saem do contexto infantil.

A história do Peanuts (nosso Charlie Brown) foi um dos primeiros desenhos que me chamou atenção, acho que nunca o vi apenas pelo humor, mas essencialmente pela forma que ele tentava se encaixar naquela "sociedade" e como cada personagem refletia uma perfil de pessoas ao meu redor... além de ter vários produtos do Snoopy (que aparecem em várias fotos da minha infância) 😌

Hoje comemoramos o 99º aniversário do criador dessa história, o Charles M. Schulz, que depois de tanto tempo mostra que as temáticas tratadas há mais de 50 anos são tão atuais. Sou grato por tantas pessoas geniais que conseguem transmitir mensagens incríveis através de contextos infantis.

🥜 algumas coisas legais sobre o Charlie Brown

esse livro tem curiosidades e fatos sobre a história, li alguns trechos e voltei no tempo;
esse outra traz todas as histórias de 1950 a 1952 (uma raridade!);
e como não lembrar dessa animação de 2015 que está disponível no Disney plus.

🧾 como você gerencia as atividades na sua startup?

GESTÃO DESCOMPLICADA

Uma das grandes dificuldades nas startups é manter uma rotina de gestão sem travar a dinâmica de evolução... eu sempre gostei de usar os quadros kanban (trello, asana,...) para ter todo mundo alinhado com os objetivos do negócio e as responsabilidades esperada de cada um.

Mas o uso de uma ferramenta só trará resultado se utilizada integrada com uma rotina de trabalho que cubra todas as demandas de alinhamento e as identificações de responsabilidades. Por isso começo esse papo com uma provocação:

você vê valor e está disposta(o) a criar e manter uma rotina de trabalho, ou prefere viver uma jornada empreendedora baseada no "vai lá e faz"?

Esse é o fluxo base em toda startup, hoje quero mostrar como transformei esse fluxo em uma rotina baseada em gestão, mas para isso precisamos entender quais os pilares conceituais de qualquer estratégia que permite tonar essa rotina gerenciável.

⭐ Gestão é uma combinação de:

1️⃣ definir objetivos claros

2️⃣ planejar o que precisa ser feito

3️⃣ executar o que foi planejado

4️⃣ medir o que foi entregue ao mercado

5️⃣ corrigir eventuais erros cometidos

Agora a questão é, como usar tudo isso sem criar burocracias? Quando penso em gestão para startups, penso em alinhamento, responsabilidades e uma rotina que faça sentido ao time...

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↘️ Voltando ao tema...

1️⃣ ALINHAMENTO é manter as pessoas "na mesma página", com entendimento total sobre as informações de mercado (qualitativas ou quantitativas), os objetivos do negócio, as prioridades do negócio e, claro, as atividades para executar por período (por sprint, por exemplo).

2️⃣ RESPONSABILIDADE é o entendimento individual sobre os papéis de cada um no negócio e as responsabilidades individuais para garantir os resultados coletivos, alinhados aos objetivos estratégicos do negócio.

3️⃣ ROTINA é a distribuição periódica (uma ou duas semanas) das atividades de alinhamento, planejamento (definição de backlog priorizado), execução, medição, análise e correção... agora olhe para seu ambiente de trabalho e reflita sobre qual a Rotina Mínima Viável?

Agora vem a parte boa, como integrar uma ferramenta nessa rotina?

Quando tive minha última startup usava o asana, mas hoje eu vejo o Notion como ferramenta ideal para suportar a gestão de uma startup, nele você pode combinar as ações das 4 áreas acima... deixa te mostrar como:

1️⃣ ENTRADA DE DADOS: você estará sempre validando hipóteses e estudando os comportamentos de mercado, por isso recomendo a criação de uma Wiki que acumule todas as informações em categorias que facilitem as bases do aprendizado ao longo da jornada;

2️⃣ TRATAMENTO E TRANSFORMAÇÃO: aqui eu recordo os quadros Kanban que dêem visibilidade sobre o que está sendo executado... para isso vão algumas boas práticas, muitas delas baseadas no framework do Scrum:

crie um momento para planejar o clico de atividades com o time, preferencialmente com todas as pessoas... isso dará uma visão global de para onde a empresa está indo. nesses momentos não fuja ao tema, foque no plano;
tenha um padrão na escrita e cadastro de atividades, gosto da proposta das histórias de usuárias(os) que tomam como base a escrita de: (1) como [quem?], eu quero [o que?] para [por que?]... ter um padrão diminui a duplicidade no entendimento do time;
tenha uma distinção clara entre o que está listado no backlog de atividades e que está listado para a execução na sprint (recomendo sprints de uma ou duas semanas, mas que isso você pode ter dificuldade no planejamento);
mantenha, visualmente, as atividades prioritárias em cima... uma representação gráfica lógica para resolução da primeira à última;
toda atividade precisa ter uma pessoa responsável, por mais que ela seja executada em conjunto, defina uma(um) dona(o) da atividade que seja capaz de garantir sua execução;
use tags para dar características visuais às atividades... por exemplo gosto de usar uma tag vermelha para definir atividades emergenciais (geralmente correções críticas). lembre-se também de criar diretrizes para as tags, não deixando dúvidas sobre como cada uma deve ser utilizada;
deixe as pessoas criarem micro atividades para execução das macro atividades, o papel da gestão é cobrir as macro atividades sem tirar a liberdade e autonomia para as pessoas definirem as micro atividades;
se fizer sentido, faça reuniões diárias para manter o alinhamento sobre o andamento das atividades. nesse caso faz sentido reunir as pessoas pelas áreas do negócio (produto, marketing, vendas,...).

3️⃣ ENTREGA, TESTES E ANÁLISES: para execução|entrega em si não um padrão de gestão, nesse caso vale entender as demandas de cada área do negócio para definir quais melhores rotinas de trabalho. da mesma forma com os testes, cada área tem suas estratégias de teste e geração de dados mensuráveis... contudo sugiro que as análises sejam feitas em conjunto, isso retoma a visão do negócio como um todo.

4️⃣ GERAÇÃO DE HIPÓTESES: as hipóteses fazem parte da vida das startups, porem o que motiva o surgimento das suas hipóteses? minha sugestão é que você crie suas hipóteses sobre os dados coletados de mercado vs. os resultados dos testes feitos... com o passar do tempo suas hipóteses também amadurecerão.

A rotina de gestão precisa fazer parte do dia a dia, as pessoas precisam entender os objetivos, saber qual a visão de crescimento e os principais desafios do negócio... tudo isso sem tirar a capacidade de adaptação às mudanças nas dinâmicas de mercado ou até de possíveis invalidações das hipóteses.

💬 Montei um template no Notion que pode te ajudar nos primeiros passos na rotina de gestão... se você quiser uma cópia avisa aqui nos comentários que te mando!

🥁 já pensou em aprender bateria online?

CASE DE STARTUP

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imagina se inscrever em um curso online e ele se adaptar a forma que você aprende, entregando o conteúdo em uma rota personalizada a forma que que se desenvolve nos conteúdos? são tantas startups de edução com modelo MOOC, mas até agora não conheci nenhuma que entrega uma jornada única como a Lumi.

↘️ modelo de negócio

Uma plataforma de assinatura que dá acesso a diversos cursos de música e criatividade, a startup carioca, Lumi, pode ser entendida como o Netflix da educação. Com planos mensais, semestrais e anuais, a startup permite que cada pessoa aprenda no seu tempo, de acordo com seu fluxo de aprendizado.

↘️ time fundador

A startup é fundada por um músico profissional, o Bruno Gafanhoto que é mestre Jazz Performance pela Universidade de Louisville e pela mestre em relações internacionais na PUC-Rio, Raíssa Ferreira (fico feliz quando vejo startups fundadas por mulheres!). Uma dupla que cobre às estratégias de crescimento e consolidação da empresa no cenário nacional.

↘️ resultados relevantes

Com um quadro de professores extremamente qualificado, a Lumi entrega um conteúdo de alta qualidade, preservando uma linguagem acessível para quem está tendo o primeiro contato com o tema ou para quem já está imerso no contexto.

Duas conquistas são relevantes no negócio, (1) foram selecionados na 5ª turma de aceleração da Overdrives, onde captaram a primeira rodada de investimento externa além do acesso à uma série de conhecimentos úteis para desenvolver o negócio e (2) a expansão temática, além do conteúdo musical, estão produzindo os primeiros cursos em outros setores criativos.

↘️ minha análise

Eu venha da educação, fui professor por 6 anos, e sempre que me deparo com startups Edtechs busco aspectos de inovação potencializem a capacidade de aprendizado através do artifício digital. Infelizmente encontramos poucos exemplos que enchem os olhos.

A Lumi, por sua vez, despertou meu interesse por entregar algo que até no ensino presencial é complexo, a adaptação do ensino pela capacidade de aprendizado. Pode parecer simples, mas é extremamente complexo você construir uma sequência de conteúdos que possam ser entregues em muitas sequências distintas, de acordo com quem está no outro lado aprendendo.

Vejo essa startup com potencial de ser uma das principais Edtechs brasileiras através dessa experiência personalizada que dá as(aos) estudantes capacidade de aprender sem seguir padrões pré-estabelecidos.

O foco em setores específicos do conhecimento (música e criatividade) é, pra mim, mais um pontos positivo, uma vez que permite tirar o melhor dessas temáticas e especializar a empresa na competição de mercado.

🚨 Ah! Até hoje eles estão com uma baita promoção... todos os cursos por apenas R$4,99!

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📰 notícias recentes... e meus comentários

O QUE FOI NOTÍCIA

E esse tal Touro da B3?

Nos últimos dias fomos bombardeados com a notícia da colocação da estátua de um touro dourado na frente da Bolsa de São Paulo, a B3. A estátua, inspirada no Touro da Wall Street (Nova Iorque), tem como proposta a representação do "bull market", termo utilizado para as altas de mercado (o que é contestável no Brasil).

Instalado no dia 16/11, o touro já foi alvo de protestos no dia seguinte. Protesto fundamentado no antagonismo da representação dessa estátua frente à grande crise econômica e social vivida por aqui... essa repercussão negativa é reflexo de como ações com boas intenções não podem deixar de lado o termômetro social.

Para fechar a história do Touro... na terça, dia 23/11, a estátua foi retirada após a B3 ser multada pela prefeitura de São Paulo por falta de licença na sua instalação... ai fica à pergunta: o negócio representa prosperidade econômica, mas está na frente de uma da bolsas com pior desempenho global e fora das regulamentações públicas, será que foi uma boa ideia?

🤗 agradecimento

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