uma startup organizada tem muitas vantagens

Transformando o caos em competitividade: desmistificando a importância de uma jornada organizada para startups

jun 09, 2024

eu precisei perder tempo e dinheiro para entender que a busca por um ambiente organizado é uma necessidade que surge no dia 1, junto com a ideia que decidimos tirar do papel.

se para você a jornada de uma startup começa de ambiente caótico onde as coisas parecem dar certo magicamente, precisamos repensar os comportamentos que podem aumentar a chance de uma startup alcançar presença relevante competitiva no mercado.

essa edição foi pensada para desmistificar a importância de uma jornada organizada para tornar uma startup (realmente) competitiva, se você chegou agora na kamelo, vem comigo na busca por estratégias racionais para criação e desenvolvimento de startups

organização não tira agilidade

quem decide empreender uma startup quer descobrir uma forma de tornar um novo produto digital útil e relevante no mercado, estabelecendo uma estrutura que gere receita ao mesmo tempo que impulsiona transformações a partir de diversos fatores de inovação.

pensa comigo, será que o desenvolvimento de startups tem maior ou menor chance de sucesso se estiver em estado de constante caos?

depois de muitas tentativas e erros, entendi que há quatro premissas que torna a organização um aliado estratégico durante toda jornada da startup, desde a ideação até a consolidação do negócio no mercado:

1️⃣ ter uma jornada organizada desde o início aumenta nossa assertividade nas tomadas de decisão e, claro, no desenvolvimento racional do negócio;

2️⃣ a demanda de organização muda (e se adapta) ao longo do amadurecimento da startup, criando um fluxo de aprendizado continuo;

3️⃣ nenhuma ferramenta ou técnica vai garantir a organização ideal nas startups, mas não podemos deixar de armazenar o que foi aprendido nas ações práticas;

4️⃣ aprenda a tirar proveito da sua organização para alcançar objetivos desafiadores, relevantes e sustentáveis.

a melhor estratégia de organização para a rotina da sua startup estará sempre conectada com a próxima grade conquista que está no foco do negócio, é sobre isso que iremos aprofundar agora.

essa é uma edição útil para empreendedoras(es) que estão com suas startup nas diferentes fases de evolução, então não deixe de compartilhar com quem você conhece!

organização para as fases pré-lançamento do produto inicial no mercado

antes de ter um MVP no ar o grande objetivo será ter aprendido o necessário para entregar um produto que atraia rapidamente o ICP, mostrando o impacto do produto e validando o modelo de negócio.

todo período pré-lançamento do produto no mercado é um grande laboratório para adquirir conhecimento profundo sobre o contexto do negócio, o perfil ideal (e inicial) de clientes com a combinação mínima do produto que faça sentido e gere primeiras conversões pagantes.

nesse momento experimental, quais aspectos de organização podem ser adotados?

as descobertas são elementos chave nessa etapa inicial, então tenha clareza sobre quais suas hipóteses para uma validação efetiva;
não adianta querer fazer tudo ao mesmo tempo, defina suas prioridades para direcionar atenção e esforço;
todo dado coletado por validação ou pesquisa precisa classificado, simplificando sua curva de aprendizado sobre a oportunidade;
crie uma rotina para testar o conceito e a abordagem de solução com o ICP, sempre em busca do que gera percepção de valor;
estabeleça uma estrutura mínima de produto a partir do impacto esperado e do que pode atrair primeiras conversões.

a organização no pré-lançamento do produto no mercado está ligada à sua capacidade de aprendizado contínuo e busca pelos melhores argumentos para entrada de mercado e atração de primeiras(os) clientes.

organização no processo de go-to-market

a entrada no mercado com um novo produto e um modelo de negócio inicial é o primeiro grande desafio de qualquer startup, por isso que o primeiro grande objetivo é conseguir estabelecer relação com o ICP.

podemos considerar que o processo go-to-market começa com a construção do MVP e a definição do modelo de negócio inicial e vai até o entendimento sobre qual fluxo comercial atrai as(os) primeiras(os) clientes, então:

se você conseguiu identificar o ICP inicial, validar a solução e testar os protótipos pré-lançamento, agora é ter uma estratégia para atração e conversão desse perfil;
tenha clareza sobre qual conjunto de métricas fundamentais para entender a assertividade dos testes para atração e conversão de clientes;
garanta que haja coleta e análise contínua dos feedbacks coletados ao longo da jornada de atração e conversão até a utilização direta do produto inicia;
estabeleça uma rotina de testes sobre todo o fluxo comercial, das estratégias de captação dos leads até as abordagens de conversão como clientes pagantes.

a organização esperada do processo go-to-market está ligada à capacidade de atrelar o processo de aprendizado contínuo com a inserção de primeiras métricas e análise sobre os fluxos operacionais do negócio, uma vez que seu produto está de fato em uso pelo mercado.

organização na consolidação da startup no mercado

passar pela dificuldade inicial para estabelecer uma presença ativa no mercado cria um novo cenário e apresenta o maior objetivo das startups no longo prazo, o de manter uma presença relevante e competitiva.

o cenário competitivo está cada vez mais complexo para as startups, por mais que existam resultados que mostrem a conexão do produto com as demandas de mercado, estamos falando de uma dinâmica que gera mudança nos comportamentos, nas oportunidades e nas percepções de valor, então:

garanta que as áreas chave do negócio tenham seus objetivos bem definidos, seus resultados sejam acompanhados regularmente e que tudo se conecte às estratégias de crescimento e consolidação;
defina e mantenha um conjunto de indicadores que permitam acompanhar a performance do negócio, entendendo rapidamente o que precisa ser ajustado para manter uma estratégia de crescimento;
adote uma rotina de análise do mercado que identifique dinâmicas, tendências e novas oportunidades. seu papel é direcionar o negócio para o que continua sendo útil a partir dos olhos do mercado;
estabeleça processos que simplifiquem o alinhamento do time tanto com os objetivos estratégicos do negócio quanto com os desafios que precisam ser vencido para garantir um crescimento sustentável.

esse é um momento onde as particularidades do mercado, as relações, a capacidade de prever os próximos passos e a descoberta de novas oportunidades criam uma grande gama de possibilidades para as estratégias de organização.

práticas que aumentam a capacidade de organização

no bloco anterior eu fiz questão de não falar sobre nenhuma ferramenta ou método específico, por mais que ali estejam coisas como sprints, OKRs, KPIs e mais um monte de coisa que podemos adotar na busca por organização.

ainda sem direcionar para ferramentas ou métodos, trouxe pra cá algumas práticas que adoto na minha busca por organização e que tenho ensinado empreendedoras(es) a implementarem esses conceitos na jornada.

1️⃣ a qualidade da sua coleta de dados vai influenciar a definição estratégica e os elementos para as tomadas de decisão. tudo na jornada de uma startup tem a ver com nossa capacidade de capturar, analisar e utilizar dados com coerência e eficiência;

2️⃣ ter uma estrutura acessível, de fácil entendimento pelo time para armazenar os aprendizados capazes de impulsionar o amadurecimento da startup no mercado. armazenar informações é uma prática subestimada que podem simplificar o entendimento do contexto, direcionando o negócio para o que faz sentido no mercado, para o que torna o modelo de negócio financeiramente sustentável;

3️⃣ manter um fluxo de atividades coletivas que mantenha clareza sobre as prioridades, os desafios, os objetivos e os resultados gerados ao longo da jornada. toda startup precisa ter um rotina de alinhamento, mantendo as pessoas integradas às estratégias, essa é uma prática que demanda disciplina;

4️⃣ aprender a medir tudo que for relevante ao momento do negócio e o que pode impulsionar o amadurecimento no mercado. numa estrutura startups muita coisa é mensurável, mas nem toda métrica aponta para algo com relevância e influência na evolução.

organização é um processo aprendido, desenvolvimento e amadurecido ao longo do tempo, a partir das práticas diárias.

quais benefícios de uma jornada empreendedora organizada? sem perder agilidade

depois de tudo que falei aqui, acredito que você tenha percebido que uma jornada organizada pode ser positiva para sua startup, mas será que adoção de organização tira a agilidade necessária para construir uma startup inovadora?

se pudesse resumir o benefício de uma jornada organizada em um palavra seria: transparência.

organização gera maior capacidade de alinhamento e envolvimento das pessoas ligadas à startup, garantindo clareza sobre os objetivos e desafios do negócio… algo que pode ser executado em times distribuídos, focando em uma comunicação essencialmente assíncrona;
organização melhora nossa capacidade de acompanhar, medir e se adaptar às dinâmicas e tendências do mercado, garantindo maior assertividade nas projeções de crescimento;
organização pode tornar todo aprendizado prático em uma “mola” propulsora para o desenvolvimento acelerado da startup, isso mesmo, organização por acelerar o crescimento;
organização permitirá um melhor desenho estratégico para a startup se manter um passo à frente do cenário de competição, criando um ambiente capaz de ter a organização como pilar na definição das ações;
organização permite estabelecer uma relação racional com a base de clientes, criando toda uma jornada que nasce no primeiro contato com o produto e dura por todo o período de uso. organizar as relações com mercado pode aumentar a fidelização e reduzir o custo de conversão para novas(os) clientes.

não sei pra você, mas hoje eu vejo a organização da jornada como elemento chave capaz de influenciar diretamente as chances de sucesso mantendo a fluidez necessária para estabelecer uma posição competitiva no mercado.

kamelo

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nos vemos na próxima edição 🤗